Mengatasi program yang hang mungkin tidak menyelesaikan masalah pokoknya. Kita hanya menutup program tersebut langsung ke .exe-nya. Jika program itu terinfeksi virus, maka anda perlu un-install dan reinstall ulang program tersebut. Kalau tidak, program tersebut akan hang lagi ketika anda membukanya.
Program hang bisa jadi karena memang program tersebut tidak sempurna, seperti games-games ringan yang diproduksi oleh untrusted source. Problemnya menjadi membesar jika program tersebut men-shared sistem file, bisa jadi anda tidak akan bisa mematikan program tersebut, kecuali dari tombol power on/off-nya. Ini bisa menyebabkan beberapa sistem file menjadi korupt, maka perlu diatasi penyebabnya.
A. Penyebab program hang.
Jika anda berulang-ulang mematikan computer anda dari tombol
power on/off, maka akan merusak hardisk anda dengan segera. Jalan terbaik tetap
harus menyesaikan penyebabnya. Jika itu karena file korup, maka reinstall akan
menyelesaikan masalah. Namun jika karena virus, maka anda harus menghilangkan
virus itu terlebih dahulu.
Memang beberapa virus bisa menghapus file atau data yang
memiliki ekstension tertentu. Jika file itu bagian dari suatu program, maka
program itu akan mengalami hang saat anda menggunakannya. Jadi perlu langkah
tepat dalam menyelesaikan penyebab program yang hang.
Jika anda tidak memiliki master dari program tersebut untuk
menginstalnya, maka mengganti file yang korup mungkin bisa menyelesaikan
masalah. Tapi bila tidak uninstall saja, daripada sering hang dan merusak
hardware dari system anda. Dan ganti lagi dengan program sejenis lainnya.
Permasalahan lain bisa saja muncul, meskipun anda sudah
reinstall program tersebut, tetap saja program tersebut mengalami hang. Hal ini
karena program tersebut menggunakan share system file, yaitu file yang bukan
bagia dari program, tapi bagian dari system. Maka mau tidak mau anda harus
reinstall system secara keseluruhan.
Namun pastikan hilangnya file system tersebut bukan karena
virus. Karena anda akan mengalami hang lagi meskipun anda reinstall system sekalipun.
Karena file system tersebut akan hilang lagi ketika virus tersebut bekerja
lagi. Maka jalan yang tepat adalah hilangkan virus tersebut, sebelum anda
reinstall system. Karena mengistall sebuah system tidak akan menghapus virus,
meskipun anda memformat system tersebut.
B. Cara tercepat mengatasi program hang:
- Tekan Ctrl-Alt-Del bersama-sama, pada Window Task Manager klik Processes Tab
- Lihat dan scroll, akan tampak program yang running di background, anda tinggal pilih program yang hang tadi, seperti misalnya window media player classic adalah mpc-hc.exe yang akan dimatikan dengan klik "end process", lalu klik yes.
- Beberapa program tidak bisa anda matikan dari .exe-nya ketika program tersebut share dengan sistem file, cara pintasnya cari dumprep.exe atau drwatson.exe, matikan keduanya.
Lebih baik uninstall program yang sering bikin hang dan susah dimatikan kecuali dari tombol power on/off. Karena mematikan laptop/PC dari tombol power on/off bisa "membunuh" hardisk anda dan komponen lain dalam laptop anda.
