Bagi pengguna browser chrome mungkin tidak asing lagi dengan tampilan “Aw Snap”, saat browser mengalami crash. Tentu pesan error ini sangat tidak nyaman, apalagi sedang dalam posisi googling. Hilang deh data yang sedang dicari tersebut.
Kehadiran aw snap ini menjadi tanda, ada yang tidak sinkron dengan operasi chrome. Memang chrome dikenal memiliki reabilitas dan kecepatan dalam googling di internet. Sehingga memiliki standar operasi tersendiri, saat sistem chrome bertemu dengan sistem operasi lain yang tidak selaras, maka chrome akan crash, dan keluar aw snap ini.
Penyebab dari aw snap bisa bermacam-macam, dan tiap pengguna mungkin tidak sama permasalahan yang dihadapinya. Sehingga penyelesaiannya atau cara mengatasinya tidak akan sama. Tergantung dari bagian mana pada fitur chrome yang tidak sinkron tersebut.
Pihak chrome sendiri telah memberi empat penyelesaian yang umum, yang bisa dilihat di http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95669. Lakukan sesuai dengan yang direkomendasikan oleh pihak chrome. Bila tetap muncul aw snap, maka aktifkan pelaporan statistik, bisa dilihat di http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=96817. Atau bisa juga laporkan error log ke pihak chrome, bisa dilihat di http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=107788.
Jangan merubah fitur keamanan browser chrome.
Beberapa trik memang bisa menghilangkan aw snap, seperti dengan menambahkan --no-sandbox atau --in-process-plugins, di kolom target, pada chrome properti. Namun ini akan merubah fitur keamanan chrome, sehingga mudah terinfeksi virus atau malware. Dan akan membuat sistem menjadi rentan bobol oleh virus.
Browser chrome memang memiliki sistem keamanan sendiri, dan terbukti handal. Namun sering tidak kompatibel dengan beberapa program antivirus, seperti antivirus dari semantec. Perbedaan flatform inilah yang sering membuat chrome crash. Lalu beberapa trik mem-bypass sistem keamanan chrome dengan merubah command line di chrome properti.
Memang akan berhasil untuk sementara, saat virus atau trojan menembus chrome. Maka sistem kpmputer akan terinfeksi dengan mudahnya. Dan yang jelas akan membuat kestabilan sistem chrome menjadi tidak pasti.
Melakukan pengecekan sebelum aw snap terjadi.
Memang banyak penyebab munculnya aw snap atau crash pada browser chrome. Bisa dari dalam chrome, bisa dari luar chrome. Maka langkah aman untuk mengatasi aw snap, adalah dengan melakukan pengecekan sebelum aw snap terjadi.
Lihat di history chrome, kadang ada beberapa cookie bisa membuat chrome crash. Maka lakukan clear history, caranya dengan membuka chrome option, klik clear browsing data. Kadang hal ini bisa mengatasi aw snap tersebut.
Bila aw snap masih tetap muncul, reset chrome to default. Beberapa perubahan seperti font atau language format bisa membuat chrome mengalami crash. Maka dengan reset to default, akan mengembalikan chrome ke operasi standar.
Bila aw snap masih muncul, coba uninstal program yang terakhir anda instal. Seperti antivirus atau program edting lainnya. Kadang bisa mengatasi aw snap ini, sekali lagi jangan gunakan --no-sandbox atau --in-process-plugins. Memang akan berhasil, tapi membuat sistem chrome menjadi tidak stabil, dan rentan terkena virus.